Accesibilidad
- Cómo se ha estructurado la página web para ser accesible para todo el mundo
- Cómo cambiar el tamaño del texto en tu navegador
- Conformidad con los estándares
- Áreas clave identificadas para mejora
- Preguntas para comentarios
Cómo se ha se ha estructurado la página web para ser accesibles para todos
Nos comprometemos a facilitar el acceso a Pottermore Shop para todos, incluyendo a gente con problemas de visión, audición, movilidad y déficits cognitivos.
Hemos tomado las siguientes medidas para asegurarnos de que nuestro sitio es accesible al máximo número de personas siguiendo las directrices de mejores prácticas de accesibilidad.
Estructura
- Se han usado títulos para que quede claro el contenido de cada página.
- Los títulos de las páginas describen exactamente el contenido.
- Las tablas que contienen información han sido presentadas de forma que la relación entre los distintos datos sea clara.
- Se han usado listas y otros elementos estructurales de forma adecuada para ayudar a los usuarios a encontrar información rápida y fácilmente.
- Hay vínculos accesibles que permiten a aquellos que utilizan sólo el teclado saltar directamente al contenido principal. Estos vínculos no se pueden ver al estar escondidos, pero son visibles usando la tecla del tabulador "TAB" y podrán ser leídos por programas de lectura asistida.
Diseño
- Las combinaciones de colores de primer plano y fondo ofrecen un contraste adecuado para que las personas con problemas de visión puedan ver bien el sitio.
- Se puede aumentar el texto hasta el 200% sin ningún tipo de pérdida de información.
- El texto con vínculos tiene un aspecto diferente del texto sin ellos, así que es bastante claro en que partes se puede hacer clic.
- Todos los vínculos tienen un indicador del foco del teclado visible.
Imágenes
- Las imágenes tienen un texto alternativo que identifica de modo conciso y con precisión el destino del vínculo.
- Las imágenes informativas tienen un texto alternativo que comunica con precisión la información equivalente.
- Las imágenes decorativas tienen atributos ALT, permitiendo así a los lectores de pantalla saltar este elemento y dirigirse hacia contenido con más significado.
Formularios
- Las etiquetas, posición y diseño de nuestros formularios hacen que esté perfectamente claro en qué áreas deben introducir datos los usuarios.
- Se pueden rellenar los formularios fácilmente independientemente de las habilidades sensoriales del usuario.
- Si un usuario no rellena un campo obligatorio o da información incorrecta, se producirán mensajes de error y se proporcionará ayuda adicional.
- Las distintas partes han sido diseñadas con consistencia para enfocar los elementos importantes de la página.
Tecnología
- Se puede acceder y activar los vínculos y elementos del formulario usando tanto el teclado como el ratón.
- Los vínculos y todas las nuevas adiciones al contenido han sido diseñadas para ser reconocidas por programas de lectura asistida.
- Tener JavaScript activado hará la experiencia de visitar esta página web más agradable, sin embargo, también podrás navegar y comprar libros con él desactivado.
Cómo cambiar el tamaño del texto en tu navegador
Para cambiar el tamaño del texto, sigue los pasos necesarios según el navegador de Internet que estés utilizando. A continuación encontrarás las instrucciones para Internet Explorer, Firefox y Safari:
Microsoft Internet Explorer - todas las versiones
- Abre el navegador Internet Explorer.
- Selecciona el menú desplegable en la parte de arriba de la ventana del navegador: "Ver".
- Aparecerá una lista con opciones en el menú desplegable - selecciona "Tamaño de texto".
- A continuación aparecerá otro menú desplegable con opciones incluyendo "Pequeño", "Mediano", "Grande" y "Más grande".
- Selecciona el tamaño que prefieras.
Mozilla Firefox - todas las versiones
- Abre el navegador de Firefox.
- Mantén pulsada la tecla "Ctrl" de tu teclado y pulsa la tecla (+).
- Verás que esta acción incrementará el tamaño del texto - para hacerlo aún más grande, repite el proceso.
- Sigue repitiéndolo hasta que el texto haya alcanzado el tamaño que desees.
- Si deseas que el texto sea más pequeño, pulsa "Ctrl" y la tecla (-).
Apple Safari - todas las versiones
- Abre tu navegador Safari de Apple.
- Mantén pulsada la tecla Apple y pulsa la tecla (+).
- Verás que esta acción incrementará el tamaño del texto - para hacerlo aún más grande, repite el proceso.
- Sigue repitiéndolo hasta que el texto haya alcanzado el tamaño que desees.
- Si deseas que el texto sea más pequeño, pulsa la tecla Apple y (-)
Conformidad con los estándares
- Las páginas en nuestro sitio se adaptan a la mayoría de las directrices de conformidad de A y AA como se especifica en las Directrices de Accesibilidad (WCAG 2.0).
- Colaboramos estrechamente con el Instituto Nacional para Invidentes (Royal National Institute for the Blind RNIB) para comprender totalmente los requisitos de conformidad y accesibilidad de nuestro sitio, además de mejorar su usabilidad constantemente.
- Se llevan a cabo auditorias regulares del sitio para asegurar que se cumplen y se mantienen los estándares.
Áreas clave identificadas para mejora
Estamos revisando los menús desplegables de "Idioma del sitio", "Moneda" e "Idioma del libro" en nuestro sitio porque nos hemos dado cuenta que los usuarios que sólo usan el teclado están experimentando problemas. Una medida temporal para evitar el problema hasta que lo resolvamos sería usar un navegador alternativo como Mozilla Firefox o Google Chrome.
También estamos mejorando el enfoque del teclado cuando se despliegan distintos niveles en la pantalla. Además, estamos estudiando formas de enviar mensajes adicionales a los usuarios que expliquen que su sesión finalizará automáticamente en 30 minutos, si no ha habido actividad.
Preguntas o comentarios
Mantener un sitio accesible es un proceso continuo y nosotros nos esforzamos continuamente para mejorar la usabilidad y accesibilidad de Pottermore Shop.
Si tienes cualquier pregunta o comentario sobre la accesibilidad de este sitio, o si experimentas cualquier dificultad al usarlo, haz clic en el vínculo de Contacto y elige "Ayuda del sitio" dentro de "Razón de contacto", seguido por el asunto que mejor describa tu pregunta o comentario.
