Scaricare gli audiolibri digitali

Quante volte posso scaricare ogni audiolibro digitale?

Gli audiolibri digitali acquistati su Pottermore Shop possono essere scaricati per uso personale fino a otto volte, senza costi aggiuntivi. Se desideri condividere il tuo audiolibro digitale di Harry Potter con i tuoi bambini, per noi non ci sono assolutamente problemi, fino a quando avranno meno di 18 anni. Anzi, ci fa solo piacere! Non appena compiranno i 18 anni, dovranno però acquistare la loro copia personale.

Se lo desideri, puoi scaricarne una copia sul tuo portatile, una sul tuo lettore MP3 e una sul cellulare del tuo bambino – qualunque sia la combinazione hai a disposizione otto download per ogni libro. Non c’è un limite di tempo entro il quale devi utilizzare i tuoi download quindi, se perdi il tuo dispositivo o chiudi un account con uno dei nostri partner, puoi accedere in qualunque momento al sito e scaricane un’altra copia.

Otto download sono di solito più che sufficienti e pertanto non dovresti avere bisogno di effettuare nuovamente l’acquisto. Al contrario, se scarichi un audiolibro digitale più di otto volte o desideri acquistarlo come regalo, devi inserire un nuovo ordine. Per dettagli sui download e su come possono essere utilizzati, visita la nostra sezione Termini e Condizioni.

Come faccio a scaricare gli audiolibri digitali acquistati su Pottermore Shop?

È facile e veloce scaricare gli audiolibri digitali di Harry Potter sul tuo computer, per ascoltarli poi con il tuo Sony Walkman, Apple iPod, cellulare o lettore MP3.

1. 1. Acquista il tuo audiolibro digitale (o ritiralo, se è un regalo)
2. 2. L’e-book sarà visualizzato nella pagina “I miei libri”
3. 3. Clicca sul pulsante “Seleziona” situato sotto al libro che desideri scaricare
4. 4. Seleziona l’opzione “Il mio computer”
5. 5. Clicca sul pulsante “Sì, scarica questo libro”. Il tuo audiolibro digitale verrà preparato e scaricato sul tuo computer. Se ti viene chiesto se vuoi salvare il file sul tuo computer, clicca su “Sì” o”Salva”, prestando attenzione a dove verrà salvato
6. 6. Trasferisci il tuo libro sul dispositivo che hai scelto o ascoltalo sul tuo computer

Per maggiori informazioni, guarda il nostro video Come scaricare i tuoi audiolibri digitali.

Quanto dura il download del mio audiolibro digitale?

La velocità di download dipende dalla connessione Internet del tuo computer. Puoi controllare la velocità di download contattando il fornitore della tua connessione broadband. Non dimenticare che gli audiolibri digitali sono discretamente pesanti e quindi il download può durare diversi minuti, o essere ancora più lento se il sito è molto impegnato. Ti raccomandiamo quindi di avviare il processo di download solo quando sei certo che la tua connessione Internet non verrà interrotta.

Che cosa succede se il mio download si interrompe?

Se il download si interrompe, il conteggio dei tuoi download verrà ridotto di uno e dovrai ricominciare a scaricare il file dall’inizio. Per evitare che ciò accada, non chiudere il browser o modificare la connessione Internet durante un download.

Se ti dovesse succedere, Contattaci e proveremo ad aiutarti.

Che cosa succede se l’audiolibro digitale che ho scaricato è danneggiato?

Se l’audiolibro digitale che hai scaricato è danneggiato, o non dovesse aprirsi sul tuo computer utilizzando Windows Media Player, iTunes o il lettore multimediale da te selezionato, è possibile che il processo di download sia stato interrotto.

Assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet e chiudi ogni programma che potrebbe utilizzare la connessione Internet prima di avviare nuovamente il processo di download.

Se hai seguito queste indicazioni e l’audiolibro digitale che hai scaricato è ancora danneggiato, Contattaci e proveremo ad aiutarti.

Il mio download non si è completato. Che cosa è successo?

Se il tuo download non si è completato, le cause più probabili sono un problema con la tua connessione Internet o la mancanza di spazio sul tuo computer. Verifica che il computer sia collegato a Internet ed elimina tutti i file indesiderati prima di avviare nuovamente il processo di download. La dimensione approssimativa del tuo audiolibro digitale è indicata nella pagina I miei libri.

Ho scaricato il file zip del mio audiolibro digitale. Che cosa devo fare adesso?

Dopo aver scaricato il file zip sul tuo computer, devi “decomprimerlo” in modo da poter ascoltare i singoli capitoli del tuo libro di Harry Potter, in formato MP3. Consulta la sezione Che cos’è un file zip? per scoprire come accedere ai file MP3 dei singoli capitoli.

Che cos’è un file zip?

Gli audiolibri digitali sono forniti come file MP3 – uno per capitolo – raccolti in una singola cartella “compressa” o in file in formato “zip”. Trattandosi di un unico file anziché di diversi, i file zip sono più facili da scaricare rispetto a tanti singoli file MP3. Tuttavia, dopo aver scaricato il file zip, dovrai compiere ulteriori passi per poter accedere ai file MP3 dei singoli capitoli.

Come faccio ad aprire un file in formato zip e ad accedere ai miei file audio?

Dopo aver scaricato il file zip sul tuo computer, devi estrarre i singoli file in esso contenuti. Per fare questo, procedi nel modo seguente.

Windows PC

1. Con il pulsante destro del mouse, clicca sul file in formato zip
2. Clicca su “Estrai tutti” o “Estrai”
3. Segui le indicazioni per decomprimere i file

Mac

1. Fai doppio clic sul file in formato zip.

Per aprire un file in formato zip puoi anche utilizzare un software di terzi come WinZip o WinRAR.

I file in formato zip di Pottermore Shop sono sicuri?

Sì, i file che scarichi da Pottermore Shop sono sicuri. Anche i file MP3 contenuti nella cartella compressa sono assolutamente sicuri.

Se ti preoccupa la sicurezza del tuo computer e lo vuoi proteggere dai virus, ti consigliamo di installare un software antivirus. Inoltre, la maggior parte dei computer Windows e Mac sono già dotati di un firewall che contribuisce alla protezione del tuo computer.

Come apro un audiolibro digitale?

Una volta acquistato un audiolibro digitale e dopo averlo scaricato sul tuo computer e decompresso, sarà sufficiente fare doppio clic su uno qualunque dei file MP3 per avviare la riproduzione.

Poiché i nostri audiolibri digitali sono forniti come file multipli, ti consigliamo di utilizzare programmi come iTunes o Windows Media Player per creare un’unica lista che raggruppa tutti i file del libro, in modo che vengano poi riprodotti come se si trattasse di un singolo file. (Clicca su uno dei due link per informazioni sulla creazione di una playlist.)

Puoi trascinare e copiare gli audiolibri digitali in entrambe le applicazioni indicate.

Ho scaricato un audiolibro digitale sul mio computer ma non so dove sia stato salvato. Che cosa posso fare per trovarlo?

Quando scarichi il tuo audiolibro digitale dalla pagina “I miei libri”, il tuo computer lo salva automaticamente in una cartella di download predefinita. Se non sai dove sia stato salvato, procedi nel modo seguente, a seconda del computer che utilizzi.

PC Windows

Se hai scaricato il tuo audiolibro digitale su un PC Windows, clicca sul pulsante “Start”, nella parte inferiore sinistra dello schermo. Digita parte del titolo dell’audiolibro nella casella “Cerca” (ad es. “Camera dei segreti”) e clicca sull’icona della lente di ingrandimento o premi “Invio”. Il computer ti indicherà così il percorso per raggiungere la posizione del tuo audiolibro.

Se utilizzi Internet Explorer 8 potresti dover modificare le impostazioni di sicurezza per poter scaricare il tuo libro. Vai su Strumenti > Opzioni Internet > Sicurezza > Livello personalizzato e attiva la funzione “ Richiesta di conferma automatica per download di file” per essere certo che il tuo download venga correttamente eseguito.

Apple Mac

Se hai scaricato il tuo audiolibro digitale su un Mac, clicca sull’icona della lente di ingrandimento, nella parte superiore destra dello schermo, e inserisci parte del titolo dell’audiolibro nella casella “Spotlight” (ad es. “Camera dei segreti”). Verrai indirizzato al tuo audiolibro.